Тапсырысты қалай жасауға болады?
Тауарларды себетке қосып, тапсырысты рәсімдеп, төлемді аяқтаңыз. Сізге растау хаты келеді.
Қандай төлем әдістерін қабылдайсыздар?
Біз банктік карталарды, онлайн-банкингті және мобильді төлемдерді қабылдаймыз.
Сіздер әлем бойынша жеткізесіздер ме?
Қазіргі уақытта біз тек Қазақстан бойынша жеткізу жасаймыз. Алайда жеткізу құнын төлегеуге дайын болсаңыз, Сізге дейін тауарды қалай жеткізуге болатытнын қарастыруға дайынбыз.
Жеткізу қанша уақыт алады?
Жеткізу уақыты 1-15 күн аралығында, аймаққа байланысты.
Тауарды қайтаруға бола ма?
Иә, біздің саясатқа сәйкес болған жағдайда 14 күн ішінде тауарды қайтаруға болады.
Ақша қанша уақытта қайтарылады?
Ақша қайтару тауарды алғаннан кейін 30 күн ішінде жүзеге асырылады.
Тауарлар қоймада бар ма?
Кейбір тауарлар алдын ала тапсырыс бойынша болады. Қолжетімділік тауар бетінде көрсетілген.
Сіздер түпнұсқа аниме тауарларын сатасыздар ма?
Иә, біз түпнұсқа және сапалы fanart тауарларды сатамыз.
Қолдау қызметіне қалай хабарласуға болады?
Бізбен support@senpai.kz email арқылы немесе әлеуметтік желілерде хабарласуға болады.