Как оформить заказ?
Добавьте товары в корзину, перейдите к оформлению и завершите оплату. Вы получите подтверждение на email.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем банковские карты, онлайн-банкинг и мобильные платежи.
Вы доставляете по всему миру?
В настоящее время мы доставляем только по Казахстану. Но мы открыты для предложении, если Вы готовы оплатить расходы за доставку.
Сколько времени занимает доставка?
Доставка занимает от 1 до 15 дней в зависимости от региона.
Могу ли я вернуть товар?
Да, возврат возможен в течение 14 дней при соответствии условиям возврата.
Сколько времени займет возврат денег?
Возврат средств осуществляется в течение 30 дней после получения товара.
Ваши товары в наличии?
Некоторые товары доступны по предзаказу. Наличие указано на странице товара.
Вы продаете оригинальные аниме-товары?
Да, у нас есть как оригинальные, так и качественные фанарт.
Как связаться с поддержкой?
Вы можете связаться с нами по email support@senpai.kz или через соцсети.